الأسئلة الشائعة

افتح صفحة الشحن، أدخل الرقم التسلسلي المكوّن من 16 خانة، اختر المبلغ بالدرهم، أضف بريدك، ثم تابع إلى الدفع الآمن.

إدخال حر من 10 إلى 500 درهم. المبالغ الجاهزة اختصارات اختيارية فقط.

في صفحة الرصيد أدخل الرقم التسلسلي. العرض التجريبي يظهر دائماً 1.50 درهم لتقرر إن كنت تحتاج تعبئة.

فيزا وماستركارد في صفحة الفوترة. شبكات أخرى غير مقبولة في هذا المسار.

بعد الدفع الناجح تظهر شاشة تأكيد. التوقيت على شبكة النقل قد يختلف حسب الحمل.

راجع صفحة الاسترداد لمعرفة النوافذ وكيفية مراسلة care@hafilatdesk.org مع مرجع الطلب.

لا. نحن خدمة مساعدة مستقلة لركاب أبوظبي — ولسنا جهة حكومية.